ДИНАМІЧНІ СТАНДАРТИ ПУБЛІЧНИХ ПОСЛУГ ЯК ІНСТРУМЕНТ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРАКТИКИ ЇХ НАДАННЯ
Electronic Volodymyr Dahl East Ukrainian National University Institutional Repository
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
ДИНАМІЧНІ СТАНДАРТИ ПУБЛІЧНИХ ПОСЛУГ ЯК ІНСТРУМЕНТ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРАКТИКИ ЇХ НАДАННЯ
|
|
| Creator |
Зварич, М. М.
Шумаєва, В. І. |
|
| Subject |
стандарти надання послуг
динамічні стандарти державна служба публічні послуги споживач 35.077 006.034 |
|
| Description |
У статті проаналізовано сучасний стан та проблеми в сфері надання публічних послуг. В якості інструменту вдосконалення практики надання послуг публічними органами запропонована розробка та впровадження у діяльність службовців-практиків динамічних стандартів. Важливою особливістю запропонованих стандартів є залучення до їх розробки осіб, що надають послуги, з одного боку, та споживачів – з іншого. |
|
| Publisher |
СНУ ім. В. Даля
|
|
| Date |
2013-05-17T07:57:34Z
2013-05-17T07:57:34Z 2012 |
|
| Type |
Article
|
|
| Identifier |
Зварич М. М. ДИНАМІЧНІ СТАНДАРТИ ПУБЛІЧНИХ ПОСЛУГ ЯК ІНСТРУМЕНТ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРАКТИКИ ЇХ НАДАННЯ [Електронний ресурс] / М. М. Зварич, В. І. Шумаєва // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля : наук. журнал. – Луганськ, 2012. – № 14 (185), ч. 1.
http://dspace.snu.edu.ua:8080/jspui/handle/123456789/2424 |
|
| Language |
uk
|
|