СИСТЕМА ЕКОНОМІЧНОЇ ОЦІНКИ ДІЯЛЬНОСТІ НАЦІОНАЛЬНОГО ЦЕНТРУ ТРАНСПОРТНОГО СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ КОНТЕЙНЕРНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ
Наукові журнали НАУ
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
СИСТЕМА ЕКОНОМІЧНОЇ ОЦІНКИ ДІЯЛЬНОСТІ НАЦІОНАЛЬНОГО ЦЕНТРУ ТРАНСПОРТНОГО СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ КОНТЕЙНЕРНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ
СИСТЕМА ЕКОНОМІЧНОЇ ОЦІНКИ ДІЯЛЬНОСТІ НАЦІОНАЛЬНОГО ЦЕНТРУ ТРАНСПОРТНОГО СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ КОНТЕЙНЕРНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ EVALUATION SYSTEM OF NATIONAL TRANSPORT SERVICING CENTRE OF CONTAINER TRANSPORTATION |
|
| Creator |
Сич, Є. М.; Національний авіаційний університет
Андрієнко, М. М.; Національний авіаційний університет |
|
| Subject |
контейнерні перевезення; показники; ефективність; клієнти; сервісне обслуговування;
656.2.073.235 контейнерные перевозки; показатели; эффективность; клиенты; сервисное обслуживание; 656.2.073.235 container shipping; indicators; efficiency; customers; service; 656.2.073.235 |
|
| Description |
Стаття визначає систему оцінки діяльності центру транспортного сервісу, який здійснює контейнерні перевезення територією України та за кордоном. Система показників складається з основних чотирьох груп: загальна ефективність, ефективність роботи з клієнтами, ефективність забезпечення внутрішніх процесів та ефективність використання трудових ресурсів.
Статья определяет систему оценки деятельности центра транспортного сервиса, осуществляет контейнерные перевозки по территории Украины и за рубежом. Система показателей состоит из четырех основных групп: общая эффективность, эффективность работы с клиентами, эффективность обеспечения внутренних процессов и эффективность использования трудовых ресурсов. This article determines the evaluation system of the transport service center which provides container transportation through the territory of Ukraine and abroad. The indicator system consists of four main groups: general effectiveness, efficiency of customer service, efficiency of internal processes and efficiency of the workforce. |
|
| Publisher |
Національний Авиаційний Університет
|
|
| Contributor |
—
— — |
|
| Date |
2014-06-24
|
|
| Type |
Рецензована стаття
|
|
| Format |
application/pdf
application/pdf application/pdf |
|
| Identifier |
http://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PPEI/article/view/6675
|
|
| Source |
Проблемы повышения эффективности инфрастуктуры; № 36 (2013)
Проблеми підвищення ефективності інфраструктури (економічні науки); № 36 (2013) Problems of Improving the Efficiency of Infrastructure (economic sciences); № 36 (2013) |
|
| Language |
uk
|
|