Запис Детальніше

Сервісна політика торговельних підприємств

Електронний архів Полтавського університету економіки і торгівлі

Переглянути архів Інформація
 
 
Поле Співвідношення
 
Title Сервісна політика торговельних підприємств
 
Creator Безпарточний, Максим Григорович
 
Subject сервіс
обслуговування
торговельні підприємства
послуги
політика
 
Description Розглядається сервісна політика торговельних підприємств. Здійснена характеристика напрямів сервісної політики торговельних підприємств. Визначені суб’єкти забезпечення ефективного формування сервісної політики торговельних підприємств. Ідентифіковано проблеми реалізації сервісної політики торговельних підприємств. Обґрунтовано методичний інструментарій та показники оцінювання якості системи торговельного обслуговування. Запропоновано структурний підрозділ із забезпечення якості торговельного обслуговування. Наголошується на дотриманні нормативно-правової бази обслуговування споживачів.
 
Publisher Вісник Хмельницького національного університету
 
Date 2014-10-28T09:49:38Z
2014-10-28T09:49:38Z
2014-10-01
 
Type Article
 
Identifier 2226-9150
http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/2190
 
Language ua
 
Relation Економічні науки;№ 5 Том 1 2014