Послуга як специфічний вид продукції, її роль у сучасній економіці
Електронний науковий архів Науково-технічної бібліотеки Національного університету "Львівська політехніка"
Переглянути архів ІнформаціяПоле | Співвідношення | |
Title |
Послуга як специфічний вид продукції, її роль у сучасній економіці
|
|
Creator |
Наконечна, Т. В.
|
|
Description |
Розглянуто послугу як специфічний вид продукції та стандарти, яких потрібно дотримуватись під час надання послуг споживачам. Досліджено різноманітність існуючих характеристик якості послуг, показано потребу чіткої індикації параметрів забезпечення якості послуг і відповідності з сьогоднішніми потребами споживачів. The service as a specific type of a product and the obligatory standards of service providing are considered in the article . The variety of existing characteristics of service quality is invastigated, the necessity of clear indification of service quality parametrs and their correlation with current clients demands are demonstrated.
|
|
Date |
2009-09-07T06:21:31Z
2009-09-07T06:21:31Z 2008 |
|
Type |
Article
|
|
Identifier |
Наконечна Т. В. Послуга як специфічний вид продукції, її роль у сучасній економіці / Т. В. Наконечна // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". – 2008. – № 633 : Логістика. – С. 481–485. – Бібліографія: 4 назви.
http://ena.lp.edu.ua:8080/handle/ntb/711 |
|
Publisher |
Видавництво Національного університету "Львівська політехніка"
|
|