Оцінка лояльності клієнтів у межах партнерського маркетингу
DSpace at ONEU
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
Оцінка лояльності клієнтів у межах партнерського маркетингу
|
|
| Creator |
Петриченко, П.А.
Петриченко, П.А. Petrychenko, P. |
|
| Description |
У статті розглянуто поняття лояльності та прихильності, а також концепції оцінки лояльності клієнтів до послуг підприємств. Показано 10 чинників успіху при побудові лояльності клієнтів і виконано їх аналіз із позицій сучасних уявлень про концепцію партнерського маркетингу. Надано рекомендації щодо ефективного залучення і утримання клієнтів. In the article concepts are considered loyalty and commitment and conceptions of estimation of customer loyalty to enterprises services. 10 factors of success are retained at the construction of clients loyalty and executed the analysis from positions of modern pictures of partner marketing conception. Recommendations concerning the effective attract and retain customers. |
|
| Date |
2013-12-10T12:00:43Z
2013-12-10T12:00:43Z 2010 |
|
| Type |
Article
|
|
| Identifier |
Петриченко П. А. Оцінка лояльності клієнтів у межах партнерського маркетингу / П. А. Петриченко // Вісник соціально-економічних досліджень : зб. наук. пр. / голов. ред. М. І. Звєряков; Одеський держ. екон. ун-т. – Одеса, 2010. – Вип. 38. - С. 321-325.
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/849 |
|
| Language |
uk
|
|
| Publisher |
Одеський державний економічний університет
|
|