Проблеми та шляхи реалізації стратегії клієнтоцентричності банків в умовах глобалізації фінансових ринків
DSpace at ONEU
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
Проблеми та шляхи реалізації стратегії клієнтоцентричності банків в умовах глобалізації фінансових ринків
Проблемы и пути реализации стратегии клиентоцентричности банков в условиях глобализации финансовых рынков Problems and ways to implementation the client-centric strategy by banks in the globalized financial markets |
|
| Creator |
Яценко, О.В.
Яценко, А.В. Yatsenko, A. |
|
| Subject |
споживач
клієнт клієнтоцентричність банку критерії клієнтоцентричності потребитель клиент клиентоцентричность банков критерии клиентоцентричности customer client client-centric bank measures of client-centric |
|
| Description |
В статті досліджені теоретичні аспекти проблеми клієнтоцентричної стратегії банківської установи. Визначені відмінності понять споживач та клієнт банку. Автор розглядає критерії побудови клієнтоцентричної стратегії банку.
В статье исследованы теоретические аспекты проблемы клиентоцентричной стратегии банков. Определены различия между понятиями потребитель и клиент банка. Автор рассматривает критерии построения клиентоцентричной стратегии банка. In the article the theoretical aspects of the customer-centric bank strategy were researched. The differences between the terms the bank consumer and client were defined. The author considers the criteria of building bank's customer-centric strategy. |
|
| Date |
2014-04-27T12:50:07Z
2014-04-27T12:50:07Z 2013 |
|
| Type |
Article
|
|
| Identifier |
Яценко О. В. Проблеми та шляхи реалізації стратегії клієнтоцентричності банків в умовах глобалізації фінансових ринків / О. В. Яценко // Науковий вісник. Всеукраїнська асоціація молодих науковців. – Науки: економіка, політологія, історія. – 2013. – №7 (186). – С. 103-112.
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/1240 |
|
| Language |
uk
|
|
| Publisher |
Одеський національний економічний університет
|
|