Дослiдження якостi обслуговування регiональної роздрiбної аптечної мережi як основа досягнення лояльностi їх клiєнтiв
Electronic Archive of Sumy State University
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
Дослiдження якостi обслуговування регiональної роздрiбної аптечної мережi як основа досягнення лояльностi їх клiєнтiв
|
|
| Creator |
Божкова, Вікторія Вікторівна
Божкова, Виктория Викторовна Bozhkova, Viktoriia Viktorivna Швачко, Є.М. |
|
| Subject |
аптека
pharmacy |
|
| Description |
У статті досліджено та проаналізовано особливості діяльності аптечних роздрібних мереж регіонального рівня. Визначені особливості запитів споживачів щодо надання фармацевтичних послуг. Виявлені основні недоліки в діяльності суб’єктів господарювання фармацевтичного ринку України на регіональному рівні, що перешкоджають їх ефективній діяльності. В статье исследованы и проанализированы особенности деятельности аптечных розничных сетей регионального уровня. Определены особенности запросов потребителей относительно предоставления фармацевтических услуг. Выявлены основные недостатки в деятельности субъектов хозяйствования фармацевтического рынка Украины на региональном уровне, что препятствуют их эффективной деятельности. |
|
| Publisher |
Видавництво СумДУ
|
|
| Date |
2011-03-03T08:49:15Z
2011-03-03T08:49:15Z 2010 |
|
| Type |
Article
|
|
| Identifier |
Божкова, В.В. Дослiдження якостi обслуговування регiональної роздрiбної аптечної мережi як основа досягнення лояльностi їх клiєнтiв [Текст] / В.В. Божкова, Є.М. Швачко // Механізм регулювання економіки. — 2010. — №1. — С.192-199.
http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/3545 |
|
| Language |
uk
|
|