Дослідження якості обслуговування в банках України
DSpace at ONEU
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
Дослідження якості обслуговування в банках України
Исследование качества обслуживания в банках Украины Research of quality service in Ukrainian banks |
|
| Creator |
Завадська, Д.В.
Завадская, Д.В. Zavadska, D. |
|
| Subject |
банк
клієнт якість обслуговування сервіс банк клиент качество обслуживание сервис bank customer quality service support |
|
| Description |
В роботі надано оцінку якості обслуговування клієнтів найбільшими банками України. Визначено рівень сервісу у вітчизняних банках.
В работе представлена оценка качества обслуживания клиентов наибольшими банками Украины. Определено уровень сервиса в отечественных банковских учреждениях. This paper presents the results of the research of bank quality service. Assessment of the quality of customer service in the largest banks in Ukraine is presented. The level of service of local banks is defined. |
|
| Date |
2015-06-12T12:11:12Z
2015-06-12T12:11:12Z 2014 |
|
| Type |
Other
|
|
| Identifier |
Завадська Д. В. Дослідження якості обслуговування в банках України / Д. В. Завадська // Materials of the X International scientific and practical conference, «Fundamental and applied science», - 2014 (October 30 - November 7). – 2014. - Volume 1: Economic science. – Р. 15-18.
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/3119 |
|
| Language |
uk
|
|