| |
| Поле |
Співвідношення |
| |
| Title |
Використання Help Desk систем у роботі бібліотек
|
| |
| Creator |
Букатевич, К. А.
Палюх, С. Д.
Тарасов, Д. О.
|
| |
| Subject |
Help Desk
ІТ сервіс менеджмент
GLPI
бібліотека
ІТ service management
library
|
| |
| Description |
Проведено аналіз процесів впровадження і використання Help Desk систем у роботі бібліотек. The analysis of Help Desk system introduction and usage in library work was conducted.
|
| |
| Date |
2013-10-14T12:39:59Z
2013-10-14T12:39:59Z
2013
|
| |
| Type |
Article
|
| |
| Identifier |
Букатевич К. А. Використання Help Desk систем у роботі бібліотек / К. А. Букатевич, С. Д. Палюх, Д. О. Тарасов // Сучасні проблеми діяльності бібліотеки в умовах інформаційного суспільства : матеріали п’ятої міжнародної науково-практичної конференції, 11–12 вересня 2013 року, Львів / Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України, Національний університет "Львівська політехніка", Науково-технічна бібліотека ; [редколегія : О. В. Шишка, Н. Е. Кунанець, Д. О. Тарасов, І. О. Бєлоус, Р. С. Самотий, А. І. Андрухів]. - Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2013. - С. 191-203. - Бібліографія: 13 назв.
http://ena.lp.edu.ua:8080/handle/ntb/21327
|
| |
| Language |
ua
|
| |
| Format |
application/vnd.ms-powerpoint
application/pdf
|
| |
| Publisher |
Національний університет "Львівська політехніка"
|
| |
