Запис Детальніше

Моделювання процесів опрацювання електронних звернень громадян до органів місцевого самоврядування за допомогою засобів GPSS на основі консолідованої інформації

Електронний науковий архів Науково-технічної бібліотеки Національного університету "Львівська політехніка"

Переглянути архів Інформація
 
 
Поле Співвідношення
 
Title Моделювання процесів опрацювання електронних звернень громадян до органів місцевого самоврядування за допомогою засобів GPSS на основі консолідованої інформації
Process modelling of the citizens` e-appeals handling system using GPSS tools on the base of competitive inteligence
 
Creator Марковець, О. В.
Олійник, І. І.
Markovets, O. V.
Oliynyk, I. I.
 
Subject імітаційне моделювання
електронне звернення
система масового обслуговування
GPSS
computer simulation
e-claim
queuing system
 
Description This paper is devoted to improving the functioning of the system of processing of the electronic appeals by using simulation modeling of processes occurring within this system and based on the results of modeling decision-making for further improvement of the system.
Розглянуто способи підвищення ефективності функціонування системи опрацювання електронних звернень громадян шляхом імітаційного моделювання процесів, що відбуваються всередині цієї системи, і на основі отриманих результатів моделювання прийняття управлінських рішень щодо покращення роботи системи.
 
Date 2014-12-15T08:05:12Z
2014-12-15T08:05:12Z
2014-12-10
 
Type Article
 
Identifier Марковець О. В. Моделювання процесів опрацювання електронних звернень громадян до органів місцевого самоврядування за допомогою засобів GPSS на основі консолідованої інформації / О. В. Марковець, І. І. Олійник // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". - 2014. - № 738 : Інформаційні системи та мережі. - С. 385-396. - Бібліографія: 4 назви.
УДК 004.738.5
http://ena.lp.edu.ua:8080/handle/ntb/25605
 
Language ua