Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг в высшем учебном заведении
Цифровой репозитарии Национального технического университета "Харьковский политехнический институт" (eNTUKhPIIR)
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг в высшем учебном заведении
|
|
| Creator |
Константинова, Лариса Валентиновна
Рогов, М. Ф. Коновалова, О. В. |
|
| Subject |
система управления
потребители конкуренция конкурс процесс поступления знания |
|
| Description |
Проведені дослідження задоволеності споживачів освітніх послуг згідно з вимогами міжнародного стандарту IWA2:2003. Надані основні результати аналізу споживацького моніторингу.
The research of satisfaction of the educational services quality according to the demands of the international standard IWA2:2003 are included. The main results of consumer monitoring are illustrated. |
|
| Date |
2015-10-07T10:46:11Z
2015-10-07T10:46:11Z 2007 |
|
| Type |
Article
|
|
| Identifier |
Константинова Л. В. Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг в высшем учебном заведении / Л. В. Константинова, М. Ф. Рогов, О. В. Коновалова // Вестник Нац. техн. ун-та "ХПИ" : сб. науч. тр. Темат. вып. : Автоматика и приборостроение. – Харьков : НТУ "ХПИ". – 2007. – № 37. – С. 68-71.
http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/17296 |
|
| Language |
ru
|
|
| Publisher |
НТУ "ХПИ"
|
|