Модель оцінювання функціонування системи управління якістю на пасажирських автотранспортних підприємствах
Електронний архів E-archive DonNTU – (Electronic archive Donetsk National Technical University)
Переглянути архів ІнформаціяПоле | Співвідношення | |
Title |
Модель оцінювання функціонування системи управління якістю на пасажирських автотранспортних підприємствах
|
|
Creator |
Мельникова, О.П.
Василенко, Т.Є. |
|
Subject |
управління якістю
quality management пасажирський автотранспорт passenger transport функції управління function of management |
|
Description |
The article developed a model for the evaluation of the functioning of quality management system of passenger transport enterprises taking into account the specifics of their work on the basis of the point of evaluation of special functions of quality management. The estimated level of development of quality management systems in General, and groups of common functions (analysis, planning, organization, motivation, management, collection and processing of information, control), as well as each special quality management function.
Розроблено модель оцінювання функціонування системи управління якістю пасажирських автотранспортних підприємств з урахуванням специфіки їх роботи на основі бального оцінювання спеціальних функцій управління якістю. При цьому оцінюється рівень як розвитку системи управління якістю в цілому, так і груп загальних функцій (аналіз, планування, організація, мотивація, регулювання, збирання і оброблення інформації, контроль), а також кожної спеціальної функції управління якістю. |
|
Date |
2010-11-30T09:12:24Z
2010-11-30T09:12:24Z 2007 |
|
Type |
Article
|
|
Identifier |
Наукові праці Донецького національного технічного університету. Серія: економічна. Випуск 32 (126) - Донецьк, ДонНТУ, 2007. - С. 132 - 137
http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/244 |
|
Language |
other
|
|
Relation |
Економічна;18
|
|
Publisher |
Донецький національний технічний університет
|
|