PROSPECTS FOR DEVELOPMENT OF ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEMS IN FINANCIAL SECTOR OF REPUBLIC OF BULGARIA
Електронний архів E-archive DonNTU – (Electronic archive Donetsk National Technical University)
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
PROSPECTS FOR DEVELOPMENT OF ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEMS IN FINANCIAL SECTOR OF REPUBLIC OF BULGARIA
|
|
| Creator |
MARINOVA, K.M.
|
|
| Description |
Управление взаимоотношениями с клиентами на финансовых предприятиях имеет стратегическое значение для их успеха. В последние годы сектор осознает важность Интернета как единой платформы для осуществления бизнеса, что приводит к созданию электронных систем управления взаимоотношениями с клиентами (e-CRM систем). В целях их популяризации предприятия могут воспользоваться новыми технологиями, стандартами и тенденциями развития e-CRM систем.
|
|
| Date |
2013-06-29T04:04:11Z
2013-06-29T04:04:11Z 2012-04 |
|
| Identifier |
Проблемы управления производственно-экономической деятель-ностью субъектов хозяйствования: Сб. науч. работ VI Междунар. научн. конф. молод. уч. и студ., 19 апреля 2012 г., г. Донецк, ДонНТУ. — Т.1. — Донецк: ДонНТУ, 2012. — 274 с.
http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/22071 |
|