Теоретичні аспекти визначення терміну «якість транспортної послуги»
Електронний архів E-archive DonNTU – (Electronic archive Donetsk National Technical University)
Переглянути архів Інформація| Поле | Співвідношення | |
| Title |
Теоретичні аспекти визначення терміну «якість транспортної послуги»
Theoretical aspects of determination of term "quality of a transport favour" |
|
| Creator |
Мельникова, Олена Павлівна
Василенко, Тетяна Євгенівна Кучеренко, Вікторія Олегівна |
|
| Subject |
Якість
Конкурентоздатність Послуга Транспортна послуга |
|
| Description |
Виконан аналіз понять «якість» та «послуга» відносно якості транспортної послуги. Проведений аналіз термінів дозволив адаптувати поняття «послуги» та «якість», даних в ІСО терміну «якість транспортної послуги»
|
|
| Date |
2014-02-07T08:25:22Z
2014-02-07T08:25:22Z 2013-05 |
|
| Type |
Thesis
|
|
| Identifier |
Мельникова О.П. Теоретичні аспекти визначення терміну «якість транспортної послуги» / О.П.Мельникова, Т.Є.Василенко, В.О.Кучеренко // Менеджмент та маркетинг: сучасні глобальні виклики. Матеріали І Міжнародної науково-теоретичної конференції молодих вчених і студентів. – Том 1: Менеджмент. – Донецьк: ДонНТУ, 16 – 17 травня 2013. – С.178 – 180.
http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/24709 |
|
| Language |
other
|
|
| Publisher |
Менеджмент та маркетинг: сучасні глобальні виклики. Матеріали І Міжнародної науково-теоретичної конференції молодих вчених і студентів
|
|