Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги"
Електронний архів E-archive DonNTU – (Electronic archive Donetsk National Technical University)
Переглянути архів ІнформаціяПоле | Співвідношення | |
Title |
Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги"
|
|
Creator |
Мельникова, О. П.
Василенко, Т. Є. Кучеренко, В. О. |
|
Description |
Як свідчить світовий досвід ринку транспортних послуг, їх конкурентноздатність залежить від якості яка є запорукою безпеки перевезень, задоволеності та лояльності споживачів. Незважаючи на те, що у теперішній час приділяється значна увага якості транспортних послуг, цей термін у учбовій та науковій літературі особисто не визначенний.
|
|
Date |
2014-03-06T08:59:32Z
2014-03-06T08:59:32Z 2013-05-16 |
|
Type |
Article
|
|
Identifier |
Теоретичні аспекти визначення терміну "Якість транспортної послуги"
http://ea.donntu.edu.ua/handle/123456789/24958 |
|
Publisher |
Матеріали І міжнародної науково-теоретичної конференції молодих вчених і студентів. Том І: Менеджмент. м. Донецьк.
|
|