Електронний науковий архів Івано-Франківського національного технічного університету нафти і газу
Переглянути архів ІнформаціяMetadata
Поле | Співвідношення |
Title | Підвищення ефективності управління аеропортовим комплексом на основі концепції якості |
Names |
Павелко, В. Ю.
|
Date Issued | 2014 (iso8601) |
Abstract | У роботі систематизовано сучасні підходи до визначення сутності, змісту та видів ефективності управління; виявлено зміст і форми якості та критерії її оцінювання в системі управління підприємством сфери послуг. Проведено аналіз існуючих методів оцінювання ефективності управління діяльністю підприємства сфери послуг, визначено роль та місце аеропорту в системі національного аеропортового господарства. Здійснено маркетингову оцінку рівня якості послуг аеропортового комплексу і проведено діагностика управління аеропортовим комплексом за критерієм ефективності. Запропоновано алгоритм розробки та впровадження системи менеджменту якості вітчизняного аеропортового комплексу і розроблено адаптивну методику моніторингу процесів системи менеджменту якості аеропортового комплексу. Автором обгрунтовано організаційно-економічне забезпечення підвищення ефективності управління аеропортовим комплексом. |
Genre | Book |
Identifier | Павелко, В. Ю. Підвищення ефективності управління аеропортовим комплексом на основі концепції якості : монографія / В. Ю. Павелко. - Запоріжжя : Кругозір, 2014. - 320 с. |