Дослідницький аналіз емоційних станів, які викликають почуття несправедливості під час туристичного відпочинку
Dspace iRKNEU
Переглянути архів ІнформаціяПоле | Співвідношення | |
Title |
Дослідницький аналіз емоційних станів, які викликають почуття несправедливості під час туристичного відпочинку
|
|
Creator |
Даллоз, Северін
Буайє, Андре |
|
Subject |
почуття несправедливості
сприйняття справедливості вибір туристичного напрямку імідж туристичного напрямку дослідницька подорож |
|
Description |
Дана стаття вносить вклад у розуміння взаємозв’язку між сприйманою несправедливістю і споживчими очікуваннями від туристичних послуг. Через опис емоційних станів, випробуваних у ході дослідницької подорожі, стаття визначає етапи проходження видів взаємодій – від невдоволення до почуття несправедливості. Дослідження сприйняття справедливості в процесі споживання, а не після споживання, безпосередньо в службі рекламацій, вносить ясність у критичні аспекти несправедливості, яка сприймається в ході туристичного досвіду. |
|
Publisher |
ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»
|
|
Date |
2014-06-30T12:51:16Z
2014-06-30T12:51:16Z 2009 |
|
Type |
Article
|
|
Identifier |
Даллоз С. Дослідницький аналіз емоційних станів, які викликають почуття несправедливості під час туристичного відпочинку / Северін Даллоз, Андре Буайє // Маркетинг в Україні. - 2009. - № 4. – С. 9-16.
http://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/4154 |
|
Language |
uk
|
|