Запис Детальніше

Сутність і роль внутрішньої довіри у банківському секторі в кризових умовах

Dspace iRKNEU

Переглянути архів Інформація
 
 
Поле Співвідношення
 
Title Сутність і роль внутрішньої довіри у банківському секторі в кризових умовах
The content and the role of internal trust in a banking sector under crisys circamstances
 
Creator Куць, Наталія Вікторівна
Kuts, Nataliіa
 
Subject купівельна спроможність
індекс реальної заробітної плати
банківський сектор
ресурсна база
внутрішня довіра
криза довіри
залученість персоналу
прихильність персоналу
маркетинг взаємовідносин
зовнішній рух персоналу
плинність персоналу
purchase power
real wages index
banking sector
bank liabilities
external trust
internal trust
trust crises
loyalty
interrelationship marketing
staff outflow
staff turnover
336.719
 
Description У статті проаналізовано поточний стан та основні тенденції у банківській системі України протягом 2014 р., зокрема зміни споживчої поведінки та зниження ресурсів населення на банківських рахунках під впливом кризових явищ і зниження зовнішньої довіри населення до банківського сектора. Як один з факторів відновлення зовнішньої довіри розглядається внутрішня довіра банківських установах та її відновлення. Розглядається поняття «внутрішня довіра», її сутність та структура, основні чинники, форми прояву та наслідки її кризи під впливом зовнішніх кризових явищ. Автор вирізняє три групи факторів, що зумовлюють взаємозв’язок і залежність зовнішньої довіри та внутрішньої довіри на ринку фінансових послуг.
The article contains the analyses of actual situation and the main trends in the banking sector of Ukraine in 2014, in particular the
changes in consumer behavior and the decrease of client banks deposits under the impact of economic crises and destroy of client development to the banking sector. Internal trust of banking institutions is considered to be one of the main important factors of client trust renovation. The term «Internal trust» its structure, the main factors and consequences of its crises under external crises trends are examined by the author. Three groups of the factors which explain the interdependency of external and
internal trust on financial services market are highlighted by the author.
 
Publisher ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»
 
Date 2016-01-05T13:32:15Z
2016-01-05T13:32:15Z
2014
 
Type Article
 
Identifier Куць Н. В. Сутність і роль внутрішньої довіри у банківському секторі в кризових умовах / Н. В. Куць // Економіка та підприємництво : зб. наук. пр. молодих учених та аспірантів / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; редкол.: С. І. Дем’яненко (відп. ред.) [та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2014. – Вип. 32. – С. 239–252.
http://ir.kneu.edu.ua:8080/handle/2010/12553
 
Language uk