Запис Детальніше

Електронний науковий архів Івано-Франківського національного технічного університету нафти і газу

Переглянути архів Інформація
 

Metadata

 
Поле Співвідношення
 
Title Формування показників результативності та ефективності бізнес-процесів на основі концепції Balanced Scorecard (BSC)
 
Names Черчата, А. О.
Date Issued 2016 (iso8601)
Abstract У статті запропоновано проаналізувати та оцінити результативність та
ефективність бізнес-процесів підприємства, оскільки результативність та ефективність визначають
різні аспекти функціонування бізнес-процесів. В дослідженні обґрунтовано, що для оцінки
результативності та ефективності операційних бізнес-процесів підприємства доцільне
застосування чотирьох критеріїв (фінансово-економічного, виробничого (ресурсного), критерію
зовнішньої інтеграції, організаційного), які є складовими адаптованої до галузі збалансованої
системи показників (BSC). Для кожного запропонованого критерію були сформовані певні
оціночні показники результативності та ефективності з урахуванням специфіки кожного
операційного бізнес-процесу підприємства.
Genre Article
Topic ефективність
Identifier Черчата, А. О. Формування показників результативності та ефективності бізнес-процесів на основі концепції Balanced Scorecard (BSC) / А. О. Черчата // Науковий вісник Івано-Франківського національного технічного університету нафти і газу. Серія: Економіка та управління в нафтовій і газовій промисловості. - 2016. - № 2. - С. 137-143.